日前，据信息产业部透露将针对IT培训市场的某些不法机构和不良行为出台两项管理规定，整治现有的IT培训市场。而国家信息化工程师认证考试管理中心也将在今年9月至12月期间，开展“国家网络技术水平考试质量万里行”活动。种种迹象表明，我国IT培训市场正处于变革与整顿时期，IT培训市场的下一步该如何发展，成为业界关注的焦点话题。特别在WTO前后，是一段言必称“培训”的时代。电脑培训、外语培训、管理培训、认证培训、技能培训、职业培训，无数个闪闪发光的字眼，紧跟着国人对知识和能力的渴望、企业对管理与发展的渴求，以强劲的势力推动着整个社会的发展。无论是WTO前，还是WTO后，计算机软硬件技能与认证培训作为IT人充实知识、培养专长、提高技能，增强企业核心竞争力的短程式教育和系统化充电模式，在中国市场不断成熟发展。
统计资料显示，2000年中国的培训市场是100亿元，2001年是300亿元，2002年，则达到500亿元之多。在IT培训领域，2002年中国IT认证培训市场总容量达到7.76亿元，比2001年增长38.6%，比2000年增长87.4%。与全球平均12%的增速相比，国内IT培训市场更是以每年30%的速度递增。如此的数据，意味着无限的商机。有需求就会有市场，有巨大需求的时候，巨大的潜力和前景就理所当然的成就成了巨大的市场。然而，另一组相关统计数据却显示，今年微软工程师证书(MCSE)的培训量下降了70%左右，思科（CISCO）培训量的下降幅度则是去年的50%左右。业内人士分析，主要原因正是太多不合格的机构的低质量培训降低了微软、思科这些品牌培训认证的含金量和信誉度。就在IT培训市场日渐显露出巨大的、耀眼的商机和利润之际，行业专家、业内人士赐予其“培训经济”的称谓之后，IT培训已经在“处处有培训，培训时时需”的表象繁荣下，走到了发展的十字路口。对此，人们不禁要问：言必称“培训”的时代即将远去？制约IT培训市场健康发展的问题出在哪里？因何而来？如何整治？近两年，IT培训市场一度纵横延伸，欣欣向荣，其原因就在于IT培训的延伸性和活力大，这一点我们不得不承认。从前些年的电脑基础培训和打字员培训到现如今的各类国际IT认证培训、软硬件工程师培训，从起初高校计算机专业教师的业余办班、国家计算机等级考试辅导班到已发展成为连锁经营、品牌运作的北大青鸟、银河教育等知名培训企业；再从企业内部高层对中层、中层对员工的自我式技术讲课到如今红遍大半个中国的微软、思科等认证培训、厂商培训，除此以外，诸如某某师培训、某某证书培训、某某连锁教育之类的培训产品还有很多IT培训可涉及的种类、可开展的领域、可经营的产品越来越多……。
据资料显示，我国IT培训市场中现有200多种认证培训产品，仅在上海从事IT培训的企业和机构就多达2000多家，而就目前IT培训市场上最有影响的厂商培训而言，像Microsoft、Cisco、红旗Linux、IBM、Sun、HP、Oracle、Adobe等企业，为了推广它们的软件产品成立了相应的教育培训部门进行课程的研发、推广和进行技术性培训认证，MCSE、MCSA等认证课程就是在此基础上产生的。它们一度占到了IT培训市场总量的2/3强的份额。
然而，据有关数据显示，2003年微软工程师证书(MCSE)培训量下降了70%左右、思科（CISCO）的下降幅度是去年的50%左右。业内人士分析，造成这种大幅下降的主要原因就是因为某些IT培训机构不合格的培训质量，导致了微软、思科等知名认证培训项目含金量和信誉度的降低。
当IT培训从传统的办学模式转向商业化经营，从社会效益为重偏向经济利益为主的过程中，来自中国消费者协会发布的2003年上半年全国投诉分析情况中，教育培训行业位居投诉增幅的第二位，投诉比例比去年同期增长70.2%。对培训质量的投诉占了很大的份额。本文引题中所说到的信息产业部“双规”出台和培训认证的“质量万里行”活动，正是在IT培训业面临质量隐患和行业危机背景下的应时之举。培训经济，创业良机。从把IT培训当作经济称谓开始，其的广阔“钱”景即开始不断吸引广大的企业和投资者纷纷涉足。一场以培训经济为标的投资风暴、创业浪潮轰轰烈烈展开的同时，IT培训市场的不良竞争和质量下降便有了滋生的“温室”。
任何领域的投资和经营如不理智慎重、不具备进入的能力，在培训种类繁多、竞争激烈的市场，就一定立不住脚。这两年，IT培训已经渐趋成为成熟的经营业态，虽然这一市场的需求依然很大，但对手更是不断强大，虽然进入门槛看似很低，实则很高。在这个市场中，没有找到新细分市场、新需求、新机会的企业，其命运就只能是被市场所淘汰。
拿什么来“整治”IT培训？
IT培训从属于教育范畴，却并非要纯粹拿办学的模式来经营培训。培训需要经营，培训需要营销，培训的产业化和市场化趋势必须不断开展起来。“培训质量为根，人才振兴为本，健全服务体系，推崇人才定制，实施品牌战略，规划文化发展，稳健市场扩张，运作连锁经营”，这是2002年，笔者为当地一家IT培训机构实施整体营销企划之际，对该企业的市场化任务所做的扼要描述。其实，不仅IT培训，任何培训都应该当作产品来做，都应该以需求为导向，不断纳入市场化、产业化的健康发展轨道。IT培训在中国的出现和发展，简言之就是市场中供、需双方共同推动，IT产业突飞猛进、企业对专业人才旺盛的需求使然。从供应方看，IT培训是培训企业摄取社会效益和经济效益的集合体，是培训机构的投资者、经营者、培训师等为整个社会群体和企业组织提供的一个IT人才的能力再提高、技能再培养、知识再进步的大舞台，这是社会效益；巨大的需求，旺盛的生源，接二连三的培训周期、不断更新的培训种类，隐其背后的巨额利润，这是培训的经济效益。
从需求方看，之于IT企业，IT培训是提高员工素质、实时技能更新、管理技术提升、企业发展进步的有利工具和重要条件；之于社会人，IT培训是帮助其所学知识与时代接轨、职位与职称评定、特长与专长训练的一条利好之路；之于大中专毕业生和无数城乡青年，中低端IT培训则是求职就业的出路和保障，是提高自我、增强岗位适应能力和社会生存能力的基础和前提。
而要想根除IT培训业在成长时期留下的这些问题，单单一个“双规”约束还远远不够。有待用市场的手段进行整治。其中，在纵横延伸、全面拓展的基础上，实现错位经营的IT培训模式变革；以连锁经营，品牌运作，多角度市场推广，长远持续发展的营销升级是中国IT培训走向健康的必然。在这里，我们不妨看看以下两家IT培训机构是如何通过错位经营来取得成功的。清华认证的计算机平面艺术设计师培训机构，把对学员的培训内容和就业方向定位在中小型广告设计领域。目前，上海中小型广告公司约1000家，每家约能提供4个广告设计职位。虽然广告公司在业界竞争激烈，但也保持30%的增长。在对该领域人才需求进行了较好的市场前景分析后，清华成立了专门的课程项目小组，由清华大学教授、广告公司总监两类教师亲自设计该类课程。像这种差异化创新经营的培训产品，怎能不被市场和消费者所接受呢？
而北大青鸟APTECH，则大胆引进国际IT教育印度APTECH公司教学和管理经验，依托北大优质教学资源进行本土化改进，同时针对培训、就业一体的职业定向培训，使其去年的招生人数累计超过3万人。如今，该培训机构已在IT培训业界以2.1亿元的全体系收入和8.3%的占有率位居市场前列。
北大青鸟APTECH总经理杨明曾对这些成绩的取得总结说：“与市场需求相适应，教授真正实用的技术，以及实施严格统一的质量，是IT培训得以迅速发展的根本原因。”